株式会社DNA FACTOR（以下「当社」という）は、次の各号の一に関してその責を負わないものとします。
- 当社の検査結果はあくまでも遺伝子を解析したものであり、被検者へ検査結果が伴う事を保証するものではありません。
- 検査結果の内容に対する相談はご対応いたしかねます。
- 当社に責がない限り検査結果の再発行はいたしません。
- 申込者や被験者の情報が間違って当社へ登録され、申込者や被験者が損害を被っても当社は責任を負いません。
- 法的な規制が出てきた場合は法律を優先いたします。
- 法が禁じない範囲において、当社は、遺伝子の使用もしくは使用不可に起因するかもしくは関連する、逸失利益、データの消失、仕事の中断またはその他の商業的損害または損失等を含む、人体損傷または付随的、特別の、間接的または二次的損害等について、責任論（契約、不法行為等）に関係なく、いかように発生し、当社が当該損害の可能性を示唆していた場合においても、一切の責任を負いません。
また当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
- システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
- 火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
- その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合
- 当社は、お客様に対して通知義務を負う場合は、お客様が予め登録しているeメールアドレスへ通知を発信することにより、また、商品のお届けについては、商品購入の際、 お客様に指示された送付先に商品を配送などすることにより、その義務を果たしたものとします。
- 当社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用および本サービスにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益などに関して前条に定める以外の責任を負わないものとします。
- 当社は、お客様が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
- 当社は、お客様の登録内容に従い、事務を処理することにより免責されるものとします。
- 当社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用に関して生じた損害、損失、不利益などに関して責任を負わないものとします。
- お客様が、本サービスをご利用になることにより、他のお客様または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該お客様は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑を与えないものとします。
- 当社は、お客様のパスワードの変更などを行う場合、当社指定の方法で本人確認を行うことにより免責されるものとします。
- お客様が本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器および通信機器などの設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話料金、LANなどの利用料および申請料金などは、お客様ご自身にご負担いただきます。
- お客様は、本サービスの利用に用いるブラウザとして、Windowsをお使いの方はInternet Explorer7.0以上 もしくは Firefox4.0以上、Google Chrome10.0以上、Macをお使いの方は、Safari4.0.5以上、Firefox4.0以上、Google Chrome10.0以上を使用するものとします。 また、Flash PlayerはどちらもAdobe Flash Player 11.0.1.152以上を使用するものとします。当社指定以外のブラウザを使用したことにより、画面が正しく表示されないなどの問題が生じた場合、当社は一切の責任を負わず、また一切の質問を受け付けないものとします。